当センターでは、応対品質の向上および通話内容の確認を目的として、
令和８年７月４日の業務開始時より、電話応答前のアナウンスおよび
通話録音を開始いたしました。

お電話いただいた際は職員につながる前に、通話を録音させていただく旨のメッセージが流れます。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。